FrieslandCampina voorop bij revolutie in het winkelen

Een Russisch internetbedrijf wil consumentenartikelen direct laten verkopen aan de consument. De grootste Nederlandse zuivelaar staat daarbij kennelijk vooraan in de rij.Campina-boter, Chocomel, Friesche Vlag-koffiemelk of Milner-kaas, een Mars, Unox-rookworst, maar ook Dove-zeep of handcrème. Gaan we al die producten straks niet meer in de supermarkt halen, maar rechtstreeks kopen bij de producent? Bij FrieslandCampina, Mars of een van de vele Unilever-bedrijven dus. Dat is het idee achter INS, het Russische bedrijf achter Instamart dat tot nu toe alleen online bestelde boodschappen van grote ketens als het Duitse Metro thuis bezorgt in Moskou en andere steden.INS heeft een nieuw platform laten ontwikkelen waarmee de consument de supermarkt helemaal kan overslaan en eten, drinken, cosmetica, reinigingsmiddelen en noem maar op rechtstreeks bij de fabrikant kan kopen. INS wil begin volgend jaar een pilot starten in Groot-Brittannië, gevolgd door enkele andere landen, en stelt dat het inmiddels al ‘memoranda of understanding’ heeft getekend met Unilever, Mars, FrieslandCampina en het Finse zuivelbedrijf Valio. FrieslandCampina kon gisteren niet reageren op deze ontwikkeling.‘In Groot-Brittannië zijn 7.000 fabrikanten en 25 miljoen huishoudens afhankelijk van vier grote supermarktketens die driekwart van de markt in handen hebben’Volgens de initiatiefnemers kan de klant in ieder geval tot 30% besparen, door direct bij de producent te kopen. De producent kan tegelijk meer marge maken, doordat de ‘middle man’ wordt uitgeschakeld. Bovendien kunnen de food- en andere bedrijven zelf de verkoopprijs vaststellen en die ook voortdurend aanpassen, bijvoorbeeld als er te veel voorraad dreigt te ontstaan. CEO Peter Fedchenkov van Instamart: “De detailhandel is in zijn huidige vorm inefficiënt en wordt gecontroleerd door de winkelbedrijven. Zo zijn in Groot-Brittannië 7.000 fabrikanten en 25 miljoen huishoudens afhankelijk van vier grote supermarktketens die driekwart van de markt in handen hebben. Wij halen die tussenschakel eruit, waardoor de consument veel op zijn boodschappen kan besparen.”‘De grote merkfabrikanten kunnen hiermee de zwalkende consument van vandaag de dag beter aan zich binden’ISN wil bij zijn platform gebruikmaken van de nieuwe blockchaintechnologie. Die verbindt alle schakels binnen een keten onlosmakelijk met elkaar, waarbij de onderling uitgewisselde gegevens niet kunnen worden veranderd. Data-analist Rob Meakin, gespecialiseerd in klantenkaarten van winkelbedrijven, zegt in Britse vakbladen: “Merken willen hiermee duidelijk marktaandeel terughalen bij de machtige supermarktketens. Op die manier krijgen ze ook direct de beschikking over de gegevens van hun eindklant, waarmee ze veel kunnen doen. De grote merkfabrikanten kunnen daarmee de zwalkende consument van vandaag de dag beter aan zich binden.”