‘Willen banken nog wel bankieren?’

Voor banken is het net als voor andere bedrijfstakken steeds lastiger om geld te verdienen. Waar blijven de innovatieve oplossingen van banken?Banken hebben een belangrijke maatschappelijke rol voor een betrouwbaar betaalsysteem en toegankelijke spaar- en kredietmogelijkheden. Bij de bankencrisis ondersteunde de overheid daarom de banken, want het vertrouwen in het bankwezen moet blijven. Maar voeren de banken hun taken nog wel voldoende uit?Jaren geleden, gingen we als kinderen één woensdagmiddag per maand naar de bank. Daar stortten we geld en na een aantal keren kon je een cadeautje uitkiezen. Geen kosten voor het storten en bijschrijven, maar wél rente. De bankhal stond altijd vol met kinderen en we leerden dat het leuk was om te sparen. Lesgeven in omgaan met geldHoe anders is dat nu. Wij hebben scholieren in dienst die geld willen verdienen. Wekelijks betaalden we contant. Ze zagen direct hoeveel ze verdienden en dat meer en minder werken effect had. De meeste scholieren hielden geld over en zetten dat op hun bankrekening. Maar helaas, de bank ging kosten in rekening brengen als je meerdere keren geld stortte. Dus betalen we het salaris nu maandelijks via de bank. Maar daarmee is het begrip voor geld en meer en minder verdienen ook weg. Natuurlijk zie je alle af- en bijschrijvingen op je telefoon of computer, maar het gevoel bij het geld is weg. Dus moet het onderwijs nu maar les gaan geven in omgaan met geld, al dan niet met medewerkers van de bank erbij. Alsof ze in het onderwijs niets anders te doen hebben. Wisselgeld naar goede doelenIets vergelijkbaars zien we met wisselgeld. Voor onze winkel haalden we wisselgeld bij de bank. Dat kwam van kerken en goede doelen die hun collecte-opbrengsten daar naartoe brachten. Maar helaas, ook hier stegen de kosten flink voor beide partijen. Dus nu brengen de goede doelen hun wisselgeld direct bij ons in de winkel en slaan we de bank over. Het is opgelost, maar een bank hoort toch vraag en aanbod van geld te regelen? Geld is fraudegevoeligEen serieuzer probleem is het sparen en verlenen van kredieten, een kerntaak van de bank. Geld is fraudegevoelig, dus bestaan er vele regels waar banken en klanten aan moeten voldoen. Dat brengt kosten met zich mee, dat is logisch. En er is veel geld in omloop, waardoor de rente laag is. Dus voor banken is het steeds lastiger om geld te verdienen. Maar daar zijn ze niet uniek in, dat is in andere bedrijfstakken ook regelmatig het geval. Ik verwacht innovatieve oplossingen van banken, maar helaas. De banken betalen spaarders nu geen rente meer, en boven een bepaald bedrag moeten spaarders zelfs betalen. Banken focussen enorm op zekerheid en het afdekken van risico’s Hoge eisen stellen aan kredietenBehalve mensen die kunnen sparen, zijn er ook altijd mensen en bedrijven die geld nodig hebben, om te investeren, of om een huis te kopen. Maar ook hen wordt het moeilijk gemaakt. Bij de kredietverlening worden hoge eisen gesteld, deels door de overheid, maar ook door de eigen bureaucratie van de bank en door de enorme focus op zekerheid en het afdekken van risico’s. Wat betekent dat? Moeten we sparen en kredietverlening ook zelf gaan doen? Op Marktplaats vraag en aanbod bij elkaar te brengen? Ik hoop het niet. Juist banken horen te zorgen voor een onafhankelijke, realistische bemiddeling, nu en in de toekomst.