Aandeelhouders klagen Lamb Weston aan na chaos met nieuw systeem
Aandeelhouders klagen Lamb Weston aan na problemen met een nieuw ERP-systeem. De softwarechaos kostte het bedrijf omzet, winst en klanten.
Fritesaardappelen. Foto: Henk Riswick
Een groep Amerikaanse aandeelhouders wil Lamb Weston vervolgen wegens misleiding over de financiële gevolgen van een chaotisch verlopen overgang op een nieuw softwaresysteem voor de bedrijfsprocessen, een ERP-systeem. Die problemen hebben het bedrijf in 2024/25 rond de $330 miljoen aan omzet en $72 miljoen aan nettowinst gekost. Ook moest voor $25 miljoen aan overtollige aardappelen worden afgeschreven.
Lamb Weston kon door het falen van het systeem geruime tijd de aanvoer, afvoer en voorraden in zijn wereldwijde distributiecentra niet goed in beeld krijgen. Dat leidde er ook toe dat belangrijke klanten, waaronder McDonald’s, niet correct of soms helemaal niet beleverd werden. Een aantal klanten stapte over naar een andere leverancier, omdat ze niet meer op Lamb Weston konden rekenen.
Koers 20% gedaald
De directie stelde in januari 2024 in een toelichting op de kwartaalcijfers dat alles naar wens verliep ‘met de nodige hobbels die normaal zijn bij dit soort veranderingen’. Drie maanden later moest het bedrijf echter toegeven dat er ernstige problemen waren bij het invoeren van het nieuwe ERP-systeem en dat die ook financiële gevolgen hadden. Die onthulling leidde ertoe dat de koers van Lamb Weston dezelfde dag nog met rond de 20% daalde.
Het Amerikaanse Robbins LLP, een specialist in dit soort vervolgingen, gaat nu een class action voeren namens gedupeerde aandeelhouders. Het kantoor spreekt daarbij van ‘een rampzalige roll-out’ van de nieuwe systemen. Een Amerikaanse rechter heeft inmiddels een verzoek van Lamb Weston om de zaak van tafel te vegen afgewezen.
