‘Zakendoen met China is een hele uitdaging’

Sinds de oprichting van ons bedrijf, ruim 28 jaar geleden, hebben we ook in Duitsland gebouwd.Het is ons tweede thuisland waar we net zo gemakkelijk kunnen werken als in Nederland. Drie jaar geleden was ook daar een flinke mineurstemming met matige tot slechte varkensprijzen. Om de verkoop op peil te houden, hebben we toen besloten ook in andere landen onze kennis en kunde te verkopen.Wij kopen al meer dan twintig jaar materiaal in China, dat loopt goedZo zijn we in contact gekomen met een van de grootste varkensbedrijven in China. Na bezoeken over en weer kregen we eind 2018 de toezegging voor de levering van de complete ventilatie- en verwarmingssystemen voor vier grote zeugenbedrijven. Vanwege de varkenspest is de bouw uitgesteld tot dit jaar. Wij kopen al meer dan twintig jaar materiaal in China, dat loopt goed. Ons bedrijf heeft alle benodigde registraties, waardoor containers probleemloos bij ons arriveren. Zo ongeveer, maar dan iets moeilijker had ik me de export voorgesteld. Dat is flink tegengevallen. Het begint al bij de opdrachtbevestigingWe hebben zeer lang onderhandeld met het technische team over hoe de systemen er uit zouden moeten zien en welke materialen daarvoor geleverd zouden moeten worden. Daarna kwamen we bij de inkoopafdeling. Die moet ervoor zorgen dat de materialen op het juiste tijdstip op de juiste plaats komen, maar heeft geen idee waar de verschillende materialen voor gebruikt worden. Het begon al met de opdrachtbevestiging. Zoals gebruikelijk hadden we alle benodigde materialen netjes per onderdeel en per stal uitgewerkt. Deze orderbevestiging telde 29 pagina’s. De verantwoordelijke vrouw vond dit te ingewikkeld om naar de bank te sturen en wilde een eenvoudigere opstelling, met leverdata, vrachtindeling, et cetera. Om dit voor elkaar te krijgen, waren we al een maand verder. Toen kwam Chinees Nieuwjaar ertussen, weer een maand weg en de gewenste levertijd schoof niet op. Toen dit eenmaal geregeld was, kon de productie beginnen, maar speelde corona. Via een Letter of CreditWij leveren via een Letter of Credit. Om uiteindelijk betaald te krijgen, moeten er zeer veel documenten overlegd worden die aan veel eisen moeten voldoen. Ik heb weken gewerkt om de juiste documenten opgesteld te krijgen. Voor de eerste serie van vijftien containers heb ik 119 documenten naar Rabobank gestuurd die het controleert. Zijn ze goed, dan stuurt de bank de documenten naar de Chinese bank en worden wij betaald. Ik heb meteen nieuwe facturen gemaakt en ben naar Utrecht geredenEen dag voor Hemelvaart gaf de bank aan dat er een foutieve regel op onze facturen stond en de documenten dus niet doorgestuurd konden worden. Ik heb meteen nieuwe facturen gemaakt en ben naar Utrecht gereden. Ik heb buiten nog even gewacht tot alles gecontroleerd was. Na bevestiging, kon ik met een gerust hart terug naar huis rijden. Een week later krijg ik bericht dat betaald wordt, met aftrek van $ 50 omdat enkele woorden in de Letter of Credit niet exact gelijk waren aan die in de contracten.