Glasvezel onvoldoende betrouwbaar, zekerheid stalalarmering daalt

Het analoge netwerk verdwijnt ten gunste van glasvezel. Dat is sneller, maar minder betrouwbaar. Dat is nadelig voor alarmeringen. De satelliet is een goed alternatief.“Het komt vaker voor dat de ventilatie uitvalt en de varkenshouder daar geen of te laat melding van krijgt.” Dat zegt John de Hoon, sectormanager Agro bij Interpolis. De oorzaak ligt volgens hem onder meer in het toegenomen gebruik van smartphones en internet voor het melden van storingen.Die ervaring heeft ook Ed Michelbrink, eigenaar van installatiebedrijf Michelbrink Electro in Esbeek (Noord-Brabant). Hij heeft veel varkensbedrijven als klant. “Veel varkenshouders hebben te veel vertrouwen in nieuwe technieken als internetbellen en mobiele telefonie, terwijl die juist minder betrouwbaar zijn dan het oude analoge netwerk”, zegt hij.Test alameringssystemen tijdens werktijden, want dan is een monteur beschikbaar om eventuele storingen te verhelpen. - Foto: Bert JansenOok verzekeraar Univé merkt dat varkenshouders veel vertrouwen hebben in nieuwe apparatuur. Dat blijkt uit gesprekken die de verzekeraar met ze voert. “Daaruit blijkt dat sensoren wel eerder waarschuwen voor ongewenste veranderingen, maar dat tegelijkertijd het risicobewustzijn in sommige gevallen afneemt”, vertelt Edwin Giessen, manager brandverzekeringsbedrijf van Univé. Hij raadt varkenshouders aan hierover met hun verzekeringsadviseur in gesprek te gaan.Luchtwasser op een varkensstal. De gevolgen van een ventilatiestoring nemen toe door de grotere bedrijfsomvang en het gebruik van luchtwassers met centrale afzuiging en plafondventilatie. - Foto: Ronald HissinkDat laatste doet ook verzekeraar Delta Lloyd. “De nadruk ligt op preventie en ondernemers krijgen tips en adviezen over hoe zij de risico’s kunnen beperken”, vertelt woordvoerder Marijke Peijnenburg. “Een schade is heel vervelend en kan een grote impact op het bedrijf en de ondernemer hebben”, vervolgt ze.Om de risico’s te beperken, raadt Delta Lloyd varkenshouders onder meer aan om de alarmering naar meerdere personen en/of verschillende toestellen te laten sturen. Of het vaker voorkomt dat meldingen niet of te laat worden ontvangen vanwege het toegenomen gebruik van digitale communicatie, kan Peijnenburg niet zeggen. Delta Lloyd houdt daarover geen specifieke informatie bij.“Varkenshouders realiseren zich vaak onvoldoende wat de kwetsbaarheid van de klimaatregeling in de stal en de alarmering daarop is”, zegt De Hoon. Hij vindt dat je als varkenshouder zelf je verantwoordelijkheid moet nemen en er voor moet zorgen dat de apparatuur goed werkt. Daarom is het raadzaam het alarmsysteem regelmatig te testen. “Varkenshouders vertrouwen te veel op de techniek en testen daarom te weinig”, ervaart De Hoon. Volgens Michelbrink speelt ook mee dat bij veel varkenshouders de angst leeft dat apparatuur schade oploopt wanneer ze de netspanning uitschakelen. “Dat is logisch want die apparatuur is onderhevig aan veroudering”, legt Michelbrink uit. Als voorbeeld noemt hij condensatoren die met vloeistof zijn gevuld. “De vloeistof droogt op na verloop van jaren en als de stroom er tijdens het testen weer op gaat, doet hij het niet meer.” Datzelfde gebeurt ook wanneer het noodstroomaggregaat de stroomvoorziening overneemt na stroomuitval. “Als ik varkenshouder was, zou ik liever hebben dat ‘verouderde’ onderdelen door de mand vallen tijdens het testen dan bij een storing”, zegt Michelbrink. Hij raadt aan om te testen tijdens werktijden omdat dan een monteur beschikbaar is om eventuele storingen te verhelpen.Regelmatig testen van het alarmeringssysteem voorkomt onaangename verrassingen bij storingen.Einde analoge telefoonlijnVoor een succesvolle alarmmelding is het in de eerste plaats nodig dat de melding wordt verzonden. Dat gebeurt steeds minder via een aparte, analoge telefoonlijn. Die houdt op te bestaan en wordt vervangen door internetbellen met glasvezel via dezelfde aansluiting waarvan privé ook gebruik wordt gemaakt, en waar alle buren ook op zitten. Hierdoor is dit netwerk veel zwaarder belast dan de analoge telefoonlijn. Daarnaast is het internet in het buitengebied niet overal beschikbaar, traag of onbetrouwbaar. Bovendien is de service niet altijd beschikbaar omdat aanbieders met enige regelmaat offline gaan om onderhoud aan het systeem te doen. Dat gebeurt meestal ’s nachts, zodat consumenten er de minste hinder van ondervinden. Wanneer op zo’n moment een alarmmelding moet worden doorgebeld, kan dat niet omdat er geen verbinding is. Maar ook wanneer er wel verbinding is en het alarmsignaal wordt doorgestuurd, gaat het vaker mis dan eerder. In het verleden werd de melding ontvangen op een semafoon. De dekking van het semafoonnetwerk is 100%. Tegenwoordig gebruiken de meeste varkenshouders hun mobiele telefoon om de melding te ontvangen. De dekking van het mobiele netwerk is echter slechter dan van het semafoonnetwerk. Gevolgschade door uitval regelapparatuurOndanks de nadelen van het gebruik van het digitale en het mobiele netwerk voor de alarmering, constateert Univé, in tegenstelling tot Interpolis, nog geen toename van de gevolgschade door uitval van regelapparatuur en een vertraging in de alarmering. Wel merkt Giessen daarbij op dat veranderingen hierin moeilijk zichtbaar zijn omdat het een specifieke verzekering betreft voor gelukkig een heel klein aantal schades. Desondanks heeft het onderwerp de belangstelling van de verzekeraar.Dat komt niet in de laatste plaats door de toenemende bedrijfsomvang en de toepassing van centrale afzuiging en luchtwassers al dan niet in combinatie met plafondventilatie. In dergelijke stallen is de luchtverversing nul zodra het ventilatiesysteem uitvalt. In de ogen van Michelbrink maakt dat een goede alarmering pure noodzaak. Zeker omdat het gebruik van sirenes niet meer is toegestaan. “Dergelijke risico’s moet je niet willen lopen als varkenshouder. Niet voor je eigen bedrijf maar ook niet voor het imago van de sector”, is zijn mening. De toenemende impact van een storing was voor Interpolis reden om PinC Agro te vragen een alarmeringssysteem te ontwerpen dat meer zekerheid biedt en daardoor zorgt voor meer continuïteit in het bedrijfsproces van de varkenshouders. PinC Agro is net als Interpolis onderdeel van verzekeringsmaatschappij Achmea. Het bedrijf is gespecialiseerd in risicobeheersing van bedrijfsprocessen in de land- en tuinbouw.Om de kwetsbaarheid van alarmering te verminderen ontwikkelde PinC Agro AgroAlarm samen met een aantal bedrijven, waaronder varkens- en pluimveehouders. Dit systeem communiceert via een gecontroleerde satellietverbinding en een gecontroleerde GPRS-verbinding als back-up. Het bedrijf claimt een beschikbaarheid van het netwerk van 99,7%.Automatische meldcentrale is de basisAgroAlarm maakt gebruik van een gecontroleerde satellietverbinding en een gecontroleerde GPRS-verbinding als back-up en bij onderhoud. Het alarmsysteem (octalarm) stuurt de melding via de satelliet of de GSM/GPRS-zendmast naar het grondstation. Van daaruit gaan alle meldingen naar een automatische meldcentrale.
De alarmmeldingen worden als eerste met de app SMS Assist gestuurd naar de nummers op de lijst. Wanneer het eerste nummer niet reageert, ontvangt het tweede nummer een melding, enzovoorts.
Leveren de sms‘jes geen reactie op, dan gaat de centrale deze nummers bellen. Wanneer dat ook geen respons oplevert, dan stuurt de centrale een melding naar Eurocross in Leiden.
Het systeem kost rond € 4.000 per bedrijf. Om met de satelliet te communiceren is een schotel en een satellietmodem nodig. Als het bestaande octalarm geschikt is voor satellietcommunicatie en beschikt over een sim-kaarthouder voor de GPRS-verbinding, zijn de kosten ruim € 1.000 lager.